247GRAD CONNECT Roadmap

In dieser Übersicht sehen Sie die neuesten Funktionen von 247GRAD CONNECT sowie die voraussichtliche Veröffentlichung geplanter Funktionen.

März 2016

Publisher 

Ab Anfang März wird es die Möglichkeit geben, Carousel-Posts direkt auf Facebook zu spielen. Zudem werden einige Systemoptimierungen umgesetzt.

Februar 2016Check of done

Publisher 

Anfang Februar haben wir den Publisher um den Videoupload für Facebook ergänzt (zum Blogartikel).

Q4 2015Check of done

Publisher 2.0
Mit der neuen Version des Publishers wird der Planungs- und Publishing-Prozess stark optimiert und vereinfacht. So macht Content Marketing noch mehr Spaß.

Analytics 2.0
Das Analytics-Modul wird von grundauf neu gestaltet. Ziel ist es, dass es für alles die passende Reports gibt, die man sich dann auch als CSV oder PDF direkt oder zu bestimmten Zeitpunkten automatisch liefern kann.

September 2015Check of done

Erweiterungen Editorial Calendar
Der Editorial Calendar wird um einige nützliche Funktionen erweitert. So ist nun z.B. der Upload von Bildern möglich, Aufgaben können im Team besser zugewiesen werden, es gibt Notizen und der Kalendar kann einfach als PDF exportiert werden.

Integration Talkwalker
Als weiterer Monitoring-Partner wird talkwalker in 247GRAD CONNECT integriert. Talkwalker ist eines der weltweit führenden Social Data Intelligence-Unternehmen. Seine 1500 Server verarbeiten jeden Tag 500 Millionen Beiträge von 150 Millionen Websites. Talkwalkers topmoderne Social Data Intelligence-Plattform beobachtet und analysiert Online-Unterhaltungen in sozialen Netzwerken, Nachrichtenseiten, Blogs, Foren und mehr, in über 187 Sprachen.

August 2015Check of done

Instagram Integration (zum Blogartikel)

Das populäre Bild- und Videonetzwerk hält Einzug in 247GRAD CONNECT: Kommentare zu eigenen Beiträgen sowie Mentions werden in den Helpdesk integriert.

YouTube Integration (zum Blogartikel)

Kommentare zu eigenen Videos können über den Helpdesk gesichtet und beantwortet werden.

Neue Helpdesk Features

Im Helpdesk können individuelle Antwort-Vorlagen verwendet werden und das Vier-Augen-Prinzip wurde in den Antwort-Workflow integriert. Neue Beiträge ab sofort automatisch in den Helpdesk geladen (Push-Updates)

Juli 2015Check of done

Helpdesk 2.0 (Zum Blogartikel)
Eine bessere Performance und ein neues Design sind die Ergebnisse einer tiefgreifenden Überarbeitung unseres Helpdesk. So kann man viel schneller damit arbeiten.

Performance Optimierung
Mehr Leistung auch unter Volllast: Wir verbessern die Geschwindigkeit über alle Module der Software hinweg.

1. Quartal 2015Check of done

  • Browser Extension für Google Chrome (zum Blogartikel)
  • Erweiterung des Content Planner um einen Editorial Kalender um unterschiedliche Content-Typen zu planen (zum Blogartikel)
  • Erweiterung Analytics (Detailansichten)
  • Publisher: Beiträge direkt auf Facebook planen und bereits vor Veröffentlichung einen Link zum Post erhalten

Dezember 2014Check of done

  • Image Gallery
  • Erweiterung Album-Funktionen (Facebook)
  • Anzeige Bearbeiter
  • Erweiterung User-Historie

November 2014Check of done

  • Erweiterung Helpdesk-Funktionalitäten
  • Verbesserung Themen/Tags
  • Facebook Page Mentions
  • Email-Weiterleitung von Tickets
  • Erweiterung Bulk-Bearbeitung im Helpdesk

August / September 2014Check of done

  • Erweiterung Freigabeprozess / 4-Augen-Prinzip (Direkte Benutzerzuweisung bei Publisher Posts)
  • Content Planner (Version 1.0)
  • Monitoring (Version 1.0)
  • Analytics (Version 1.0)

Juli 2014Check of done

  • Ausbau der Benachrichtigungszentrale (Live-Push Updates, mehr Informationen)
  • Anzeige gelöschter Posts / Kommentare im Helpdesk und Möglichkeit Facebook Inhalte zu löschen
  • Erste Version Android-App

Juni 2014Check of done

  • Vereinfachter Registrierungs- und Einladungsprozess
  • Anzeige gelöschter Beiträge
  • User-Historie im Helpdesk

Mai 2014Check of done

  • Publisher Kalender
  • Performance-Optimierungen

April 2014Check of done

  • Freigabeprozess
  • Erweiterung Rollen/Rechte
  • Erweiterung Team-Features
  • Kategorien
  • Erste Version Dashboard
  • Redesign Publisher
  • Statistiken Publisher (Basis-Version)

März 2014Check of done

  • Notification Service
  • Mehrsprachigkeit
  • Like/Fav/Retweet
  • Hot-Keys